现在很多企业均将顾客满意做为企业的服务口号，写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊，哪么何谓顾客满意？我们又要从何处着手去做呢？ 一般而言，顾客满意是顾客对企业和员工
促销活动的原则：1、定位原则：定位要有明确的目标。你的产品要卖给谁？你要打败的竞争对手是谁？你的促销活动要达到什么样的指标（经济指标、知名度指标、美誉度指标、忠诚度指标等）？只有把这些问题弄清楚了，你
促销活动的流程1、确定促销目标：有目标才会有比较，有比较才会有差距，有差距才会不满意。一般情况下，促销目标有两种，提升销量和扩大宣传。如果你的目标是提升销量，那么没有提升销量的促销活动肯定会令你失望；
促销的内涵：第一、促销是对顾客购买行为的短程激励活动；第二、促销是一种战术性的营销工具；第三、促销是利益驱动购买；第四、促销是追求结果的销售行为；第五、促销对冲动性购买有效；第六、促销不以营建品牌为宗
9月1日起新广告法全面实施，按照新法规，广告中不得“使用国家级、最高级、最佳等用语”。极限用语包括但不限于商品列表页、商品的标题，副标题，主图以及详情页，商品包装等，触犯新广告法底线，单独的罚款方面，
一提起医保，大家是既爱之，又恨之。对于老百姓而言，医保的确是一个好政策，也的确在解决“看病贵”的问题上起到了非常大的作用。而对于经营者而言，则是喜忧参半，因为此处医保非彼处医保，此家医保也非彼家医保。
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维E与生殖力：男人吃了VE之后，精子的数目，质量与活力都会增加很多。一位医生曾说，只要父母的维生素E吸收充足，母亲在不孕中仍继续吃这种VE，绝不会生下畸形或智能障碍的孩子。凡是女性容易流产或早产，服用
在终端门店管理中，业绩管理工作可以说是占了所有零售管理日常工作的百分百，也就是说我们日常的工作其实都是为了终端门店有个良好的业绩。在门店管理中，学会业绩的诊断有利于零售管理者（店长、区长、直营主管、直
什么是顾客满意度，顾客的满意度是顾客对企业和个人提供商品或服务的直接性综合评价，是顾客对商品、企业、服务和员工的认可。也就是说顾客满意度是一种人们的消费感觉状态。新顾客满意度的特征：1.从过去的单一性
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